Política protección de datos
MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con la protección de datos personales en Colombia, MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S. adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual establece los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y demás grupos de interés.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Razón Social: MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S.
Actividad económica: Comercialización y suministro de estibas de madera.
Correo electrónico de contacto: maderasestibas@gmail.com
Ciudad: Colombia
MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S., en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, garantiza la confidencialidad, seguridad y adecuado manejo de la información de sus titulares.
2. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S. recolecta y trata datos personales con el fin de desarrollar adecuadamente sus actividades comerciales y administrativas.
El tratamiento de los datos podrá incluir:
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Recolección
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Almacenamiento
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Uso
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Circulación
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Consulta
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Actualización
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Supresión
Los datos personales serán tratados únicamente con autorización previa, expresa e informada del titular.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recolectados por MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Gestionar relaciones comerciales con clientes y proveedores.
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Realizar procesos de facturación, pagos y cartera.
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Gestionar procesos de compra y venta de estibas y productos derivados de la madera.
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Atender solicitudes, quejas o requerimientos de clientes.
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Realizar procesos de selección, contratación y administración de personal.
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Cumplir obligaciones legales, contables, comerciales y tributarias.
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Mantener comunicación comercial con clientes, proveedores o aliados.
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Realizar análisis comerciales y estudios de mercado.
4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada.
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Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
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Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten sus derechos.
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Acceder gratuitamente a sus datos personales.
5. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S. evitará el tratamiento de datos sensibles, salvo cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o laborales.
En estos casos:
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El titular será informado previamente.
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Se solicitará autorización expresa.
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No se condicionará ninguna actividad al suministro de datos sensibles.
6. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
Los datos personales permanecerán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o durante el periodo establecido por las disposiciones legales aplicables.
Una vez cumplida la finalidad, la información podrá ser eliminada salvo que exista obligación legal de conservarla.
7. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada al correo:
Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
Los reclamos serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
La empresa podrá actualizar la presente política cuando sea necesario.
Cualquier modificación será informada oportunamente a través de los medios de comunicación de la empresa.
​10. VIGENCIA
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación y aplica para todas las bases de datos administradas por MADERAS Y ESTIBAS ESTRADA S.A.S.